鹿邑农商银行:打好三张牌 共渡疫情关

2021-08-16 17:40
 本网讯(通讯员 孙慧 侯翔泉)针对目前新冠疫情蔓延情况,近期,鹿邑农商银行认真落实河南省联社、周口市农信办疫情防控相关要求,打好三张牌,共渡疫情关,积极履行社会责任,在全力开展疫情防疫的同时,加大信贷优惠政策,加强线上金融服务,竭尽全力支持小微企业安全生产,为疫情中的小微企业发展保驾护航。
        一是打好“主动对接”强化担当牌。秉承“服务不能停,风险不能增”的工作理念,勇于担当、主动作为,梳理分析辖内医院、药品制造销售及涉及防疫物资生产的小微企业情况,主动进行对接,详细了解企业经营现状及资金需求,根据需要制定专属信贷支持方案。截止目前,共走访企业120户,成功授信9997.2万元,发放贷款8717.2万元。
        二是打好“绿色通道”审办高效牌。依托“小微企业贷”不断简化业务流程,足额保障信贷规模,开辟快速审批、放款通道,做到能放尽放、应放尽放,全行党员干部职工坚守岗位,按照特事特办、急事急办的原则,确保信贷需求及时响应,切实提高贷款办理、审批的效率,为小微企业提供快捷、便利、安全、高效的信贷服务。
        三是打好“暖心服务”贴心保障牌。积极引导客户优先通过网上银行、手机银行等离柜手段办理业务,切实减少不必要的线下服务,快速响应客户需求,及时通过电话、微信视频等多种方式为客户答疑解惑;为小微企业开户提供专人服务,做到精简高效一次成功,并积极向客户普及防疫知识,提供消毒液、洗手液等防疫服务,通过“有温度”的服务满足客户疫情期间金融服务需求。
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